Suporte > Guia de Resolução de Problemas de GPS
Se a sua distância não está a ser registada, o problema estará provavelmente relacionado com o GPS.Infelizmente, não podemos controlar o sinal de GPS e estamos conscientes de que, por vezes, é necessário algum tempo até conseguir sinal.Muitos telefones têm dificuldades em obter um sinal GPS dentro de casa e, por isso, muitas vezes é útil sair para o exterior.Edifícios altos e condições climatéricas adversaspodem provocar uma cobertura GPS instável.Se o problema persistir, faça o seguinte:
Primeiro, verifique se está a usar a versão mais recente da nossa aplicação.Muitos dispositivos têm comportamentos especiais em relação ao GPS, e a versão mais recente da aplicação lida com esses comportamentos da melhor forma.
Depois, verifique se tem o GPS ativo no seu dispositivo Android.As instruções sobre como fazer este passo encontram-se abaixo.
Depois, verifique se concedeu permissão à aplicação Zeopoxa para usar o GPS no seu dispositivo Android.As instruções sobre como fazer este passo encontram-se abaixo.
Quando instalaa aplicaçãoZeopoxa pela primeiravez, pedimos-lhe a sua permissão para utilizar os Serviços de Localização.Verifique duas vezes se esta permissão foi concedida ao:
Se continuar com problemas no GPS após cumprir os passos acima, experimente estes passos adicionais, que são reconhecidos como sendo capazes de solucionarem praticamente todos os problemas:
Se tiver um sinal de GPS fraco e a sua atividade de rastreamento parecer pouco precisa, lembre-se de que pode sempre editar a sua atividade manualmente